2010-6-11 03:18 PM one101
郑重说明——咨询必看

有些客人在咨询俱乐部时,我们承诺帮他们找到40元一间的江边房,咨询也就算了,信得过就来我们帮你安排。信不过也不要出去乱说。客人有咨询价格的自由,为什么要把俱乐部对客人承诺的价格对其他客人或是客栈说呢?这样造成帮别的客人订房的旅行社也好,拉客的人也罢,生意不好做,产生不必要的矛盾。造成相关的客栈不好做生意,谁不想多赚点钱呢?

     客人大可以去咨询别人价格,包括旅行线路的价格,看了俱乐部网站资料,得到相关的旅游资讯,不关照俱乐部的业务也就算了。又用俱乐部承诺的服务标准来挑拨俱乐部与客栈的关系,与同行的关系,在我看来,是不道德的,是没有素质的表现。
   
     今早出门就遇到这样的事情,有些人在网上咨询过我们,但并没要俱乐部订房,而是自己去跟客栈讲价,条件好,位置好的客栈对此非常气愤,让我极为难堪,客栈认为我贬低了他们的房间,关系紧张的某些客栈直接就来上来言语攻击,幸好我说过,俱乐部的底价是公开的。不然别人还以为我们从旅游中赚了他半月收入呢。
   
     本站早有介绍:凤凰的客栈因为位置的不同,条件的不同,价位也有区别,有的客栈要100元/间,有的客栈只要30元一间,哪能一视同仁?再劝告一句,看到别人的客栈装修很好的时候,如果还价低到离谱,有些客栈认为你在贬损他们的时候,恐怕会让你的凤凰旅程不愉快,将心比心,你家的房子修成一百万,别人说只修成三十万,你什么感受?

    如果俱乐部与客栈关系过于紧张,以后的客人将很难订到这样的优惠房间,或是只有订到价位高的房间,对于大家都没有好处。俱乐部目前没有财力来包江边客栈,我们为成千上万的人提供了旅游资料,真正来过俱乐部的又有多少呢?当然,我们十分感谢这些来关照过俱乐部的朋友,礼尚往来,我们也尽自己的力为这些客人提供了服务,虽然不一定让所有的人都满意,但我们在不断改进。

      至于客人爱跟那些没有旅游资质的人去就去吧,出现任何意外或是不愉快或是发现被宰了,俱乐部没有义务提供帮助,非俱乐部的客人也请不要半夜三更来电话求助。另外,可以肯定的是,旅游部门也不会对你的选择做出任何解释,因为旅游部门,只管理俱乐部这样的正规旅行社。

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2010-7-8 09:15 AM fumengdan@126.c
:handshake

2010-7-18 01:54 PM 云随燕来
确实,省钱也要讲道德

2010-8-5 02:05 PM blackcat_228
素质真的很重要!:handshake

2010-8-6 12:26 PM tiger46462
确实:handshake

2010-8-9 11:43 AM lh8838
这个一定好看看
学习。。。。。。。。。。:handshake

2010-8-9 11:18 PM youtao
讲的有道理。

2010-8-10 12:08 AM liangleiqiang
:lol

2010-8-10 09:27 PM 肖闯
回复 #1 one101 的帖子

:handshake

2010-8-14 12:10 AM vicgrady
:handshake 这次一定会去的。。

2010-8-26 05:20 PM wuweido
:handshake

2010-8-26 11:38 PM 航航
:handshake

2010-9-1 05:55 PM silverokde
:handshake

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